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云南美食

好利来店大欺客强制办卡

发表时间:2016-03-29 13:41【

  “第一次遇到这样的商家,说不办会员卡就不结账,太过分了!”昨天,市民赵女士打来电话反映,在南摆宴街的好利来面包店消费时,居然被告知不接受现金付款,只能先花钱充值会员卡,用会员卡结账才行。

  赵女士家住园区娄葑镇,23日傍晚5时左右,她照常从学校接孩子放学回家。路过南摆宴街的好利来面包店时,孩子提出想吃面包,赵女士便领着孩子进店选购。正值学校放学时间,店里有很多刚接好孩子的家长,赵女士匆匆选好一些面包点心和酒心巧克力后,便赶紧排队等待结账。可不知怎么回事,那天店员结账的速度似乎特别慢,等赵女士跟着队伍挪到收银台附近,才终于明白了原因。

  “结账的店员让大家都要办充值会员卡消费,不接受现金结账。”赵女士告诉记者,按照店里的规定,一张会员卡需要一次性充值100元,可在场的不少顾客都只购买了很少量的商品,不愿意额外支付过多费用,因此产生不少矛盾。轮到赵女士结账时,店员也是同样的说辞,不办卡就不结账,“孩子特别想吃面包,我也没办法,只好花钱办卡,才得以结账离开。”虽然买到了孩子想吃的东西,可赵女士却觉得这钱花得冤枉。“我经常来这家面包店,每次店员都很卖力向顾客推销会员卡。”赵女士说,此前自己也被推销过好几次,但被强制办卡的情况还是第一次遇到,觉得特别生气。

  昨天,记者电话联系了这家面包店,在问及是否接受现金消费时,店员表示可以,不过,当记者询问为何此前要求顾客必须办卡消费时,店员回答得有些迟疑,“办卡充值可以返现,因为有优惠才会特别推荐。”

  消保委工作人员提醒,消费者有自主选择商品或者服务的权利,自主决定购买或者不购买,无论是用现金还是会员卡消费,都是消费者的权利,规定只能办卡消费侵犯了消费者的自主选择权。同时,人民币是我国的法定货币,以人民币支付我国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。


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